현재 위치
  1. 게시판
  2. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

3
FPP, DSP, COEM 등 제품 반품 안내
    A :


    실물로 판매하는 제품의 경우에는 포장지를 뜯지 않으시면 반품이 가능합니다.

    구입한 이후 15일 이내에 연락을 주시면 반품이 가능 합니다.

    실물이 있는 제품의 경우에는 외부의 비닐 포장을 벗기면

    재 판매가 불가능 해지기 때문에 반품이 어렵습니다.


    구입하신 이후에 반품 사유가 있으시면 T: 02-712-1025 로 연락을 주시기 바랍니다.


2
쿠팡,티몬 등에서 저렴하게 판매하는 윈도우는 뭔가요?
    A :


    흔히 이렇게 가격이 터무니 없이 낮게 판매를 하는 곳이 있습니다.

    저런 업체는 불법으로 판매 행위를 하고있느 불법 판매 회사 입니다.


    " 리테일 " 버전이라고 속여서 판매를 하는 업체며, 해외병행수입 이라고 말을하고 있지만,


    해외병행수입을 할수 없습니다. 한국의 판매권한은 마이크로소프트 지사인 한국마이크로소프트사에서만 판매를 할 수 있고


    그아래 총판 업체, 리셀러 업체가 있는 것이지만 저 불법 업체들은


    한국 마이크로 소프트사 에서 인증을 받지 않고 판매를 하는 업체 입니다.


    * 이제품은 한국 정식 판매 제품이 아니기 때문에 한국마이크로소프트사의 고객센터에 문의를 할 수 없습니다.


    와이엔에스컴퍼니는 한국 마이크로소프트사 의 정품을 판매 하고 있는 업체 입니다.





1
마이크로 소프트 정품을 취급하는곳인가요 ?
    A :
    와이엔에스컴퍼니는 정품을 판매하는 업체 입니다.

    기존 여러 쇼핑몰들에서 저가불법 윈도우, 오피스를 판매 하는 사례가 늘고 있습니다.

    리테일 버전이라고 속여서 파는 불법 소프트웨어를 구매하시지 마세요 !

    정품은 꼭 정품 홀로그램 스티커를 확인 바랍니다.



    * 실물이 없는 제품은 스티커가 없습니다.



이전 페이지
  1. 1
다음 페이지

고객센터

Tel : 02.712.1025
Fax : 02.715.1025

운영시간

AM09:00 ~ PM6:00
* 점심시간 : 12:00 ~ 13:00
* 토 / 일 / 공휴일 휴무